HONDA CRV 2011 - moteur - - Auto titre
Discussions générales | Ecolo | Mécanique | Vie courante | Sport auto | Véhicules spéciaux | Anciennes  
AutotitreForum AutoHondaCR-VHONDA CRV 2011 - moteur -           Répondre    
Honda CR-V ›   Actualité   Forum   Occasions  Revues techniques   Fiches techniques
 1 
3 messages
715 vues
HONDA CRV 2011 - moteur -
makedo le dim 19 nov 2017 à 19:00
Bonjour, ma honda CRV - de 2011, diesel, a soudainement lache sur l'autoroute. Elle n'a que 71000 kilometres, a fait l'objet d'un entretien regulier (service annuel), aucun accident. Et paf, la d'un coup la fumee a l'arriere, elle s'arrete. Suite au remorquage chez le concessionaire le plus proche de nous (recemment installes a Bruxelles, on ne connaissait personne), il nous annonce au bout d'une semaine, qu'il lui est impossible de trouver les raisons de la panne, une semaine de plus pour nous dire que peut etre il y a eu un probleme de transmission d'huile, et que cela a cause plusieurs problemes en chaine. Mais pas sur, reparation mimimum de 5000 euros, et encore pas sur que cela soit suffisant ! J'informe le service client BENELUX, qui ne fait rien sauf envoyer un expert, qui de nouveau n'est pas certain des raisons de la panne, reparation minimum 5000 euros. J'hallucine. Et puis surtout ni le sevice client, ni le concessionaire ne veulent me transmettre le rapport, et les details de ce qui doit etre controle voire remplace. La voiture est immobilisee depuis un mois, aucun soutien du service client Honda, quant a la fameuse fiabilite HONDA, je ne la vois pas. Service client lamemtable, concessionaire absolument pas pret a aider (pas de voiture de courtoisie au bout d'un mois au motif qu'il ne me connait pas...forcement je viens d'emmenager dans le pays......avez vous eu connaissance de ce type de problemes ?
jujuleterrible le dim 19 nov 2017 à 19:30
Salut,

T'as l'assistance juridique dans ton contrat d'assurance :?:
makedo le dim 19 nov 2017 à 20:32
non pas d'assistance juridique malheureusement
Auteur : avec
 1 
Honda CR-V ›   Actualité   Forum   Occasions  Revues techniques   Fiches techniques
AutotitreForum AutoHondaCR-VHONDA CRV 2011 - moteur -             Répondre    
FERMER
 

- Activer le suivi du sujet -

Veuillez vous connecter pour répondre en cliquant ici.



Actualité autoKia Sorento Hyundai Ioniq 5 Bugatti Chiron Audi R8 Volkswagen Tiguan Alpine A110 comportement Genesis G70 Aston Martin DB11 Mini Cabrio Renault Arkana Ford F-150 loi
MarquesKia Hyundai Bugatti Audi Volkswagen Alpine Genesis Aston Martin Mini Renault Ford Cupra DS Porsche Alfa Romeo Bristol Skoda Opel
Actuellement, il y a 157 visiteurs en ligne dont 2 autotitreurs Statistiques
Copyright © 2001-2021 - Lionel Rétif - publicité - partenaire : Carte des membres - Mentions légales