Tesla Model Y [2019] - Page 94 - Auto titre
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Tesla Model Y [2019]
kri le jeu 24 août 2023 à 18:33
je viens d'appeler et ca l'est, bon je vais pas simuler une panne pour te le prouver quand meme :D
turbo1980 le jeu 24 août 2023 à 20:15
:D
ctncrsp le jeu 24 août 2023 à 20:18
J'ai appelé, je fais le choix 2 parce que le 1 c'est si t'as un pneu crevé ou je sais pas quoi
kri le jeu 24 août 2023 à 20:23
Bon, tu nous diras ce que ca donne :D
ctncrsp le jeu 24 août 2023 à 20:25
Ça donne que je roule en GT86 :D
caraddict le jeu 24 août 2023 à 20:28
Quel supplice horrible :ouin: Tu veux pas échanger avec une Honda Jazz sans clim ?
ctncrsp le jeu 24 août 2023 à 21:30
:D
ctncrsp le jeu 24 août 2023 à 23:12
J'ai choisi "1" cette fois-ci et effectivement j'ai eu quelqu'un tout de suite.
À cette heure ci c'est au Texas que ça arrive visiblement :D
Elle n'a pas pu m'aider, on a juste revu les tests déjà faits et elle m'a conseillé en fin d'appel de rappeler demain à partir de 8h ses collègues, un spécialiste de la charge sera dispo.
Ou bien encore de laisser ma voiture au Tesla Centre pour qu'ils s'en occupent, ce que je finirai sans doute par faire vu que je suis à 10km de Chambourcy.
guillaume7693 le ven 25 août 2023 à 10:32
Je viens juste de lire un article sur la fiabilité et le SAV de tesla, je te souhaite qu’il soit exagéré.
ctncrsp le ven 25 août 2023 à 10:58
J'ai rappelé ce matin.. ils m'ont dit de l'amener à Chambourcy.
J'y suis passé, ils me proposaient de garder la voiture, mais sans véhicule de remplacement, j'ai donc dû rentrer avec ma voiture sans qu'ils la voient.
J'ai rendez-vous mardi prochain pour la déposer, toujours sans véhicule de remplacement, va falloir que je m'organise
weber-dc40 le ven 25 août 2023 à 11:00
Ah ouais super. La caisse coûte pas assez chère pour avoir droit à une saxo 1.5d pour rentrer chez toi.
guillaume7693 le ven 25 août 2023 à 11:34
Chambourcy oh oui !
kri le ven 25 août 2023 à 12:54
pas de vehicule de remplacement pour une prise en charge en garantie c'est quand meme bien enervant, mais c la regle partout, je trouve ca siderant. j'avais eu la meme chose chez Audi.
nico-20vt le ven 25 août 2023 à 12:57
C'est pas du tout la règle partout non. Chez Audi t'es mal tombé y avait plus de dispo c'est tout.
kri le ven 25 août 2023 à 13:00
ce n'est pas contractuel, si ton concessionnaire en a une, il peut te la preter bien sur, mais ca ne fait pas partie de la garantie, c'est un "geste commercial"

oui je sais c'est dingue mais c comme ca.
SuperZank le ven 25 août 2023 à 13:06
Les assurances le proposent ça
kri le ven 25 août 2023 à 13:07
pdt la durée des travaux?
Hob le ven 25 août 2023 à 13:21
J’ai eu une caisse de prêt juste pour une révision.
nico-20vt le ven 25 août 2023 à 13:34
Citation de kri :
« ce n'est pas contractuel, si ton concessionnaire en a une, il peut te la preter bien sur, mais ca ne fait pas partie de la garantie, c'est un "geste commercial"

oui je sais c'est dingue mais c comme ca. »


Et bien ce geste commercial se fait parfois, mais surtout ils louent pour dépanner si nécessaire. Option que tu n'as même pas chez Tesla si je comprends bien.
ctncrsp le ven 25 août 2023 à 13:48
Ils m'ont proposé un Uber.
Je vais mettre le vélo dans le coffre et puis voilà
starter le ven 25 août 2023 à 13:48
La loc t’as régulièrement 2-4 semaines de délai pour avoir une caisse dispo. Même pout une simple révision. La belle affaire
C’est juste affaire de coup de bol et on voit régulièrement des gars avec tesla de prêt sur les groupes de discussion, souvent de vieilles TMS

Depuis je prends un contrat d’assurance avec une dizaine de jours de voiture de loc en cas de panne
ctncrsp le ven 25 août 2023 à 14:35
à partir de la semaine prochaine je serai à moins de 5km du Tesla center, ça devrait aller pour le faire à vélo
Ludovic le ven 25 août 2023 à 15:15
ça vend des caisses a 50 / 70 / 130 000 balles mais t'as pas de caisse de remplacement en cas de problème avec la caisse
par contre n'importe quel gogole peut aller sur le site tesla pour reserver un tour de manège avec la tesla de son choix pour un essai

c'est vraiment des baltringues
guiguizz le ven 25 août 2023 à 15:30
@olcheval avait eu une auto de remplacement pendant la réparation de la sienne.
Pas de généralité donc…
petij71 le ven 25 août 2023 à 15:33
Ce n’était pas une voiture de prêt prise en charge par son assurance?
olcheval le ven 25 août 2023 à 15:41
Je crois que tesla a géré avec mon assurance oui
nico-20vt le ven 25 août 2023 à 15:47
C'est un modèle économique tout sauf premium c'est suffisamment clair.
bensoltane le ven 25 août 2023 à 15:50
Et ça n’a d’ailleurs jamais eu vocation à l’être, non ?
ctncrsp le ven 25 août 2023 à 15:59
Sinon j'ai encore vu la couleur de ma future voiture ce matin au Tesla Centre, et j'aime toujours beaucoup.
Sans doute le syndrome de Stockholm :D
olcheval le ven 25 août 2023 à 16:04
Tesla ce sont des requins. Moi perso j’achète un produit et pas par amour de musk ou de la marque.

Quand les autres feront mieux j’irai ailleurs.
lexus_Rx_300 le ven 25 août 2023 à 16:05
Premium ou pas,j’ai été client pendant trente ans du trium premium allemand et le prêt GRATUIT de véhicule n’a jamais été systématique.De toute façon mes contrats automobiles prévoient une voiture de prêt en cas de panne ou d’accident.Donc Tesla n’est pas différent.
nico-20vt le ven 25 août 2023 à 16:32
Citation de bensoltane :
« Et ça n’a d’ailleurs jamais eu vocation à l’être, non ? »


Je sais pas demande à president.
Ben_92 le ven 25 août 2023 à 16:39
C marrant cette haine larvée contre cette marque

Musk a sodomise votre cousine ou quoi :D

Ludo quand ta PSE a eu un rappel pour ne pas cramer Peugeot t’a prêté une voiture ?

Ce que je trouve chiant c’est d’avoir une panne immobilisante

Et ici tout le monde faite le bonhomme en disant « si ça m’arrivait à moi ils me prêteraient une bagnole ces pignoufs » alors qu’ils fermeraient leur gueule comme tout le monde mis devant le fait accompli :D
Ludovic le ven 25 août 2023 à 16:42
ben : oui une belle e208 jaune 😎
et chez bmw aussi, sérieusement ça n a rien d un exploit hein
starter le ven 25 août 2023 à 16:46
L’autre façon de voir les choses c’est que sa panne est probablement anodine, j’ai déjà vu passer de nombreuses fois le souci. Le rdv est dans 5 jours (incluant un WE) et la voiture sera surement opérationnelle le jour même
Dernière édition le 25/08/2023 à 16:46 par starter, édité 1 fois
*cnn* le ven 25 août 2023 à 17:25
@Ben_92

Mais c'est totalement ça...
Rien que l'application pour smartphone c'est déjà premium quand tu compares aux autres.
Perso j'ai acheté un véhicule en avance technologiquement, pas un premium. Mais au final, les personnes qui montent dans la caisse trouve l'intérieur sympa et pas cheap du tout.
Tous mes potes qui ont des prestations premium (circuit, essai, véhicule de prêt...etc) ont des boites et se font casser les pattes arrières lors des achats ou leasing. Mais c'est le jeu, cela n'a jamais été gratuit la flambe et les prestations buccales. :D
weber-dc40 le ven 25 août 2023 à 17:46
Citation de Ben_92 :
« Et ici tout le monde faite le bonhomme en disant « si ça m’arrivait à moi ils me prêteraient une bagnole ces pignoufs » alors qu’ils fermeraient leur gueule comme tout le monde mis devant le fait accompli :D »


@Ben_92

Ah non pas du tout je juge vraiment pas la réaction du client.
turbo1980 le ven 25 août 2023 à 18:28
Chez bm il me semble que c systématiquement quand la voiture est garantie le prêt ou la location
kri le ven 25 août 2023 à 20:22
Citation de Ben_92 :
« C marrant cette haine larvée contre cette marque

Musk a sodomise votre cousine ou quoi :D

Ludo quand ta PSE a eu un rappel pour ne pas cramer Peugeot t’a prêté une voiture ?

Ce que je trouve chiant c’est d’avoir une panne immobilisante

Et ici tout le monde faite le bonhomme en disant « si ça m’arrivait à moi ils me prêteraient une bagnole ces pignoufs » alors qu’ils fermeraient leur gueule comme tout le monde mis devant le fait accompli :D »


@Ben_92

c'est la nature humaine, tu mets un groupe de fille au lycée, une nouvelle arrive, une bombasse évidemment, tous les mecs bavent, mais par contre elle devient l'ennemie de toutes les autres
Et elles vont lui trouver tous les defauts du monde
CQFD :D
Ben_92 le ven 25 août 2023 à 20:24
:D
turbo1980 le ven 25 août 2023 à 21:01


Je fournis pas le sopalin
nico-20vt le ven 25 août 2023 à 22:40
😆
petij71 le ven 25 août 2023 à 22:56
Entre l’absence totale d’ouverture dans la calandre par rapport à l’opposée que tu as chez bmw, je ne sais pas ce qui est le pire :idee:
turbo1980 le ven 25 août 2023 à 23:00
J ai pas dit que chez bm ct mieux en même temps 😀
Hob le sam 26 août 2023 à 17:29
C’est pas la pire celle la:D
ctncrsp le mar 29 août 2023 à 14:35
A priori, la réparation est effectuée, je vais la récupérer en fin d'aprem.
Si c'est bien le cas, je file au SUC d'Orgeval pour charger gratos :D
starter le mar 29 août 2023 à 14:38
Voila panne anodine, résolution en moins d’une semaine et dans la journée
Au global, c’est pas scandaleux
Ben_92 le mar 29 août 2023 à 14:40
ils ont juste un peu merdé avec la demande de prise en charge par l'appli apparemment

pas scandaleux mais pas top quand meme
ctncrsp le mar 29 août 2023 à 14:49
Le dépot de la voiture est marrant en tout cas, tu gares la voiture sur leur parking, tu dis dans l'appli que la bagnole est chez eux, et c'est bon tu peux partir :good:
olcheval le mar 29 août 2023 à 14:50
J’hésite à aller à Chartres a 35 kms pour charger gratos 😁
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