alicia84 |
le mar 10 déc 2013 à 20:46
bonsoir,nous avons pris une seat altea xl a crédit pendant 4 ans sans que la voiture soit notre a la fin du a part de verser le montant qui manque!! bref, au mois octobre un voyant catalyseur s'allume,nous appelons donc la concession et ils nous disent de ne plus rouler avec et d'appeler l'assistance dépannage qui nous mènera le véhicule! pour l'instant tout va bien tout est pris en compte ! le lendemain ils nous appellent pour nous dire que notre garantie est passé d'un mois! alors que nous avons pris l’extension! il nous facturent un nettoyage du filtre a particule 150 euros! on paye comme bon client. aujourd'hui le voyant se rallume nous les rappelons pour reprendre un rendez vous + explications !!!! verdict vendredi... que pouvons nous faire merci d'avance? |