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 Cupra Born |
| Fulu |  le mer 19 juil 2023 à 15:23
@jujuleterrible > j'ai la flemme de chercher mais pk tu ne veux pas de Tesla ? |
| starter | le mer 19 juil 2023 à 15:26
Il préfère les voitures décevantes |
| caraddict | le mer 19 juil 2023 à 15:27
Il a peur de s'attacher |
| Ben_92 | le mer 19 juil 2023 à 15:29
il prefere une caisse de merde pour avoir une bonne raison de changer  |
| ctncrsp | le mer 19 juil 2023 à 15:45
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| anhamper | le mer 19 juil 2023 à 16:14
Parce qu'elles n'ont pas le toit ouvrant et ne sont pas vendues par le concessionnaire de dax. |
| jujuleterrible | le mer 19 juil 2023 à 16:17
Une tesla neuve à 350€/mois pour 25000km/an, si vous me trouvez ça  Dernière édition le 19/07/2023 à 16:17 par jujuleterrible, édité 1 fois |
| Nickgtt | le mer 19 juil 2023 à 16:26
Tu es obligé de prendre une neuve pour le libéral ? Il y a pleins de Tesla en occases récentes à 32k. C'est pas possible pour la boîte de faire un crédit ? ( Je dis ça naïvement, je n'y connais rien ) |
| stinger | le mer 19 juil 2023 à 16:28
ben disons que 2 voitures sur une boite ou sa femme est seule ca va etre compliqué je pense |
| caraddict | le mer 19 juil 2023 à 17:04
La boîte va plus pouvoir |
| jujuleterrible | le mer 19 juil 2023 à 17:17
Faut du neuf  ou occase très récente.La question est vite réglée on peut pas casser le contrat, donc on reste en Cupra….. enfin quand elle est pas au garage ! Ouai le comptable il va sauter au plafond si t’achètes 2 bagnoles coup sur coup Faut un petit laps de temps entre l’achat de chaque caisse |
| stinger | le mer 19 juil 2023 à 17:18
et tu peux pas leur foutre ta PJ au cul chez Cupra ? Pour denoncer le contrat ? Parce que ca va etre long jusqu'a fin 2024  |
| jujuleterrible | le mer 19 juil 2023 à 17:21
J’y pense oui |
| stinger | le mer 19 juil 2023 à 17:22
faut pas tarder parce que c'est long de les faire demarrer sur les PJ |
| Worldcars | le mer 19 juil 2023 à 20:12
Citation de caraddict : @caraddict « @Worldcars ça existe pas en thermique la MX-30, donc oui c'est compliqué à vendre  T'es toujours aussi bon toi » Je n'ai jamais écrit que la MX30 existait en thermique, je parlais des mazda thermiques de manière générale qui sont déjà très compliquées à vendre |
| caraddict | le mer 19 juil 2023 à 20:30
Ta phrase ne précisait absolument pas que tu parlais de Mazda en général mais bon je suppose qu'on était censé deviner |
| weber-dc40 | le mer 19 juil 2023 à 20:40
Je l'avais lu comme s'il parlait de la gamme perso. Pas que pour faire chier mais c'est du bonus. |
| sebBreizh | le mer 19 juil 2023 à 20:48
Citation de Worldcars : « Citation de jujuleterrible : @jujuleterrible « on est entrain de voir ça, il y a une super offre sur les mazda MX30 en ce moment chez Mazda, l'autonomie me suffit, ça sera pas pour faire du libéral et niveau perf ça sera pas plus mal d'avoir un truc moins "débile" pour aller bosser ! »Ils peuvent la brader, c'est un échec cuisant sur le plan commercial. D'ailleurs, déjà en thermique, c'est compliqué à vendre, je te laisse imaginer les ventes en électrique avec en prime un design particulier et une autonomie ridicule. Dans ma famille, j'ai un concessionnaire Mazda, pas loin de Toulouse, il a du stock en Mx30, si cela te tente »Je mets ma pierre à l’édifice, quand on lit la tournure de la phrase, on a l’impression que ce n’est que du MX30 dont on parle… Après ça reste du WC |
| jujuleterrible | le mer 19 juil 2023 à 21:14
@caraddict > je suis passé chez Cupra récupérer mon badge telepeage. La bagnole re-fonctionne mais il y a tellement de défauts qui remontent qu’ils la gardent….. Ils vont changer les pneus pour commencer. Ils vont ensuite faire une nouvelle grosse MAJ de tout l’infotainment (rappel du 12/07) Puis ils vont voir avec Cupra Labege quand ils auront de la place pour changer la batterie (des cellules sont endommagées) —> rappel sorti peu de temps avant celui de l’infotainment (je verrai pour récupérer les codes de tous les rappels). Je vais sûrement récupérer la voiture en attendant qu’un créneau de 15j se libère…… Ils ne feront toujours rien pour la direction…… Demain si tout va bien j’aurai une voiture de prêt… La concession Cupra a été efficace pour le coup, c’est déjà ça. Mais alors pour avoir une voiture de prêt tout se fait au téléphone avec l’assistance….. Une nana ultra désagréable qui dit que je lui parle mal alors que je me suis tenu de rester zen….. et qui me dit que je fais un caprice quand je lui dit que je ne veux pas une citadine ! |
| Hob | le mer 19 juil 2023 à 21:15
Dit lui de pépom  |
| Worldcars | le mer 19 juil 2023 à 21:31
Citation de jujuleterrible : @jujuleterrible « @caraddict > Une nana ultra désagréable qui dit que je lui parle mal alors que je me suis tenu de rester zen….. et qui me dit que je fais un caprice quand je lui dit que je ne veux pas une citadine ! »Tu veux gagner en efficacité, un mail au service relations client Cupra, crois-moi, cela ne peut qu'aider.... au moins là, tu auras à faire à du personnel de Cupra France et non une société prestataire qui a pour objectif de minimiser les frais d'assistance |
| olcheval | le mer 19 juil 2023 à 21:33
Ces bagnoles sont mises en vente trop rapidement |
| jujuleterrible | le jeu 20 juil 2023 à 18:24
Bon l’assistance Cupra c’est de la merde en barres….. rien n’avance ….. La voiture est tombée en panne lundi…. Demain on est vendredi et je n’ai toujours pas de bagnole de remplacement. Cupra est incapable de me dire combien de temps ils vont garder la bagnole….. J’ai contacté le directeur de VW France à qui j’ai communiqué tous les déboires que j’ai avec cette caisse ainsi que ceux avec l’assistance !!!!!! On va bien voir si ça fait bouger les choses !!!!!! Plein le cul là…….  Dernière édition le 20/07/2023 à 18:32 par jujuleterrible, édité 1 fois |
| Ben_92 | le jeu 20 juil 2023 à 18:43
Pourris les sur leur page Facebook en général ça bouge assez vite |
| anhamper | le jeu 20 juil 2023 à 18:46
Oui y a que ça pour faire bouger. Sinon qu'est-ce que tu crois qu'il en a à carrer le directeur d'un unique client mécontent ? |
| Ben_92 | le jeu 20 juil 2023 à 18:49
Sauf si c’est si beau frère, normalement rien |
| starter | le jeu 20 juil 2023 à 19:08
Et il a déjà 500 gus en panne qui gueulent |
| Ben_92 | le jeu 20 juil 2023 à 19:09
Surtout si y a un rappel sur les batteries oui |
| sebBreizh | le jeu 20 juil 2023 à 19:11
Sur les batteries VW s’est bien foiré quand même |
| Nickgtt | le jeu 20 juil 2023 à 19:12
Le pire est que la Born est sortie +1 an après l'ID.3, donc normalement plus aboutie. Ça doit être une catastrophe vu les volumes plus importants d'ID.3 que de Born. |
| sebBreizh | le jeu 20 juil 2023 à 19:14
Il faut voir le bon côté des choses, ça donne du boulot au SAV et aux concessions |
| jeje35 | le jeu 20 juil 2023 à 19:16
Bizarre comme reflexion ? Le bon coté pour qui ? Personne n'y gagne la dedans, le client est mécontent et c'est normal. La Concession doit se taper une operation lourde, sans visibilité sur la dispo des pieces avec un client qui rale et demande une voiture de pret. Je ne pense pas que la marque 200€ de l'heure comme ils nous facturent nos révisions ... Dernière édition le 20/07/2023 à 19:18 par jeje35, édité 3 fois |
| sebBreizh | le jeu 20 juil 2023 à 19:18
Heu c’est un sarcasme hein ! Et puis WC va nous dire que c’est un cas isolé Dernière édition le 20/07/2023 à 19:19 par sebBreizh, édité 1 fois |
| soussoude | le jeu 20 juil 2023 à 21:11
Faut les harceler, appeler le service client directement qui sera plus efficace que l'assistance. J'en ai fait l'expérience avec ma Léon Hybride dont la boîte a lâché a 8000km. Immobilisée + d'1 mois. A devoir pleurer tout les 5 jours pour qu'ils prolongent la caisse de Loc. Bon courage, car au final tout s'est bien passé malgré que j'avais acheté la caisse neuve en Espagne. Mais beaucoup de temps et d'énergie perdu. |
| EenSayn | le jeu 20 juil 2023 à 23:26
1 chose est sûre : dès que tu as une caisse de loc, tu ne la leur ramènes plus jusqu'à ce qu'ils te rendent la bagnole roulante. Dernière édition le 20/07/2023 à 23:26 par EenSayn, édité 1 fois |
| Nico_38 | le ven 21 juil 2023 à 00:04
Les seules elec que le groupe VW n'a pas foirée sont la e-up et la e-golf. Toutes les autres, conçue en 100% elec ont un bon paquet de casseroles. L'Etron chez Audi est la voiture la moins fiable de la marque (2019 et corrigé à partir des 2020), la Taycan aussi la cata sur la première année, plus le foirage total dans la gamme ID du développement software et ça semble prendre le même chemin avec la PPE qui va avoir un an de retard. |
| Fred | le ven 21 juil 2023 à 00:47
Quand on voit Tesla qui est avant dernier du classement JD Power (devant Polestar), et ce avec le recul qu'ils ont, l'expérience sur l'électrique par rapport à la concurrence, ça ne laisse pas présager que du bon pour l'avenir pour le reste des marques...... |
| jujuleterrible | le ven 21 juil 2023 à 09:29
Je récupère une ford Puma ce soir chez Europcar en attendant de récupérer la cupra enfin.....! |
| Worldcars | le ven 21 juil 2023 à 09:31
Citation de jujuleterrible : @jujuleterrible « Bon l’assistance Cupra c’est de la merde en barres….. rien n’avance ….. La voiture est tombée en panne lundi…. Demain on est vendredi et je n’ai toujours pas de bagnole de remplacement. Cupra est incapable de me dire combien de temps ils vont garder la bagnole….. J’ai contacté le directeur de VW France à qui j’ai communiqué tous les déboires que j’ai avec cette caisse ainsi que ceux avec l’assistance !!!!!! On va bien voir si ça fait bouger les choses !!!!!! Plein le cul là……. » je compatis à ton énervement. J'allais te le proposer de lui envoyer un mail ... excellente initiative ... connaissant le personnage, il fera avancer le dossier. Pour ce qui est de tes soucis, je me pose une question : Ton auto, tu la recharges comment ? - Prise secteur chez toi le soir ou au boulot avec recharge rapide lors des longs trajets ? - Recharge rapide tout le temps ? - Que de la prise secteur 16A ? - Autre façon de charger ? il n'y a pas de question piège, je fais juste des stats pour le moment et à aucun moment, un stat qui reflète qu'un échantillonnage ne peut apporter une conclusion générale et définitive. Pour ce qui est des défauts sur Cupra Born, pour l'instant, je ne connais que 3 personnes qui en ont (sans te compter dans le lot), ils n'ont jamais eu tes problèmes, après, la Born la plus kilométrée n'a que 18000 kms. Concernant l'ID3, l'ID4 et l'ID5, je connais une quinzaine de personnes qui roule avec tous les jours, seule les ID3 de 2020/2021 ont connu des soucis ... d'ailleurs beaucoup de soucis sont identiques aux premières Golf 8 ... des bugs électroniques au niveau du tableau de bord. Deux ID3 ont fini sur plateau, l'une suite à un bug électronique, une remise à jour du logiciel a été faire, depuis plus rien, l'autre, c'est en 2020 ... plus d'autonomie, le chargeur était en panne ... résultat plateau ... en clair, la voiture n'y est pour rien. Toutefois, tes soucis, tu ne dois pas être le seul ... une chose est sûre, le SAV du groupe VW est un peu à la ramasse au niveau de la technicité ... il semble que ce soit aussi le cas, chez les autres marques, ... l'électrification des véhicules a été développé très vite, la formation des techniciens des concessions n'a pas suivi ... et ils rament, car ils ont du mal à comprendre les soucis. Ils ne savent réparer qu'avec la valise .. et c'est là, le gros problème. Je critique le réseau VW que je connais bien, mais malheureusement, je crois que l'on peut généraliser cela à tous les autres garages, hormis peut-être Tesla qui semble être bien meilleur dans ce domaine et encore. Certains mises à jour techniques ont emmené d'autres soucis techniques. On est au début de l'ère de l'électrification automobile, tu fais partie des personnes qui vont aider à l'évolution et à la pérennisation de cette ère .... en clair, t'essuies les plâtres avec toutes les contraintes que cela impose. Il te reste la solution de la mairesse de Paris, elle te conseillera le vélo |
| jujuleterrible | le ven 21 juil 2023 à 09:45
je charge chez moi à 7,4KW, sur borne publique à 11KW et sur bornes rapides de 50 à 150KW à 80% pour le quotidien et à 100% pour les gros trajets. 28000km en 10mois, (33000km au compteur, la voiture avait 5000km à la livraison) Doit pas y avoir grand monde qui roule autant avec cette bagnole ! Conduite normale, j'ai pas de temps à perdre à rouler sans chauffage ou à 70km/h pour préserver l'autonomie |
| Worldcars | le ven 21 juil 2023 à 12:36
C'est bien ce qui me semblait, tu fais beaucoup de recharges rapides ... ce que je peux comprendre et quand je vois mes stats  , la majorité des gens qui ont des soucis de batteries, c'est parce qu'il recharge au moins à 70% sur des bornes rapides.Après, je ne veux surtout pas généraliser, mais c'est un fait. Je pense que les constructeurs font la chasse à la recharge le plus rapide possible pour rester concurrentiel sur le plan de la communication, mais en discutant avec des collègues spécialistes de batteries depuis des dizaines d'année, pour eux, les recharges rapides ne sont et ne seront jamais bonnes pour le maintien en état des composants du batterie.  un collègue fan de Mercos depuis des années achètent ces autos à son frangin, gros concessionnaire Mercedes. Apparemment, les concessions Mercedes ont reçu un note interne, comme quoi, plus de 3 recharges rapides par semaine endommageraient les batteries, petit à petit. |
| Fulu | le ven 21 juil 2023 à 12:43
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| ctncrsp | le ven 21 juil 2023 à 12:44
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| SuperZank | le ven 21 juil 2023 à 12:45
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| starter | le ven 21 juil 2023 à 12:55
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| sebBreizh | le ven 21 juil 2023 à 13:27
On a un champion là ! |
| anhamper | le ven 21 juil 2023 à 14:18
Il tient des stats ! |
| spilner | le ven 21 juil 2023 à 16:33
Je lis ca "Je charge chez moi à 7,4KW, sur borne publique à 11KW et sur bornes rapides de 50 à 150KW" et j'en conclue ca "C'est bien ce qui me semblait, tu fais beaucoup de recharges rapides" |
| jujuleterrible | le ven 21 juil 2023 à 16:48
Rebondissement….. Je me dirige vers l’agence de location….. Cupra m’appelle pour me dire que la Born est prête que je peux la récupérer  Bref annulation du véhicule de prêt et passage chez Cupra pour reprendre la bagnole. Ils ont fait 2 cycles de charge & décharge et sûrement d’autres trucs….. pas de rapport d’intervention…… Rdv à prévoir à Toulouse Labege pour dans l’ordre le rappel de la batterie puis le rappel de l’infotainment…….. Bref……. Rdv à la prochaine panne !!!!!!! @caraddict > pour le moment j’ai pas les numéros de rappels ni les détails |
| stinger | le ven 21 juil 2023 à 16:48
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