Aramis, batterie usagée pour voiture neuve !!! - Auto titre
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Aramis, batterie usagée pour voiture neuve !!!
tisbe le mer 27 nov 2013 à 21:37
Voici mon problème : j'ai acheté une alfa Roméo Giulietta en juillet dernier chez Aramis. Je précise qu'il s'agit d'un véhicule neuf. ce week end, impossible de démarrer la voiture : voyants au rouge . j'ai fait remorquer mon véhicule chez un concessionnaire alfa roméo qui par mail m'a informé que la batterie n'était non seulement pas d'origine mais hors d'usage. Bilan 330 euros à ma charge! après avoir contacté Aramis pour au moins comprendre ce qu'il s'était passé, et demandé le remboursement de la batterie, je me suis vu opposer une fin de non recevoir !

ma question aujourd'hui c'est de savoir si d'autres composants de la voiture ont été remplacés avant la vente .

Quel recours puis espérer ???
rafabenz le mer 27 nov 2013 à 21:39
je ne crois pas que la batterie soit comprise dans le cadre de la garantie du véhicule.

@bobal confirmera ou pas, mais il s'agit je pense d'une pièce d'usure dont le vieillissement est très directement lié à l'usage, un peu comme des pneus.

D'ou le refus de prise en charge qui ne me semble pas étonnant.
hoher29 le mer 27 nov 2013 à 21:42
ok mais pourquoi une batterie aftermarket sur un véhicule "neuf" :?: :louche:
romain59 le mer 27 nov 2013 à 21:43
La batterie pas d'origine et HS en quelques mois, c'est pas normal sur un VN, non :louche:
bmwenvrac le mer 27 nov 2013 à 21:47
je confirme , un mécano du garage à fait un échange pendant sa pause du déjeuner sans rien dire à personne ( ça sent le vécus me dirons certains :D :!: )

retourne voir le garage avec ta batterie de merde , et ils doivent t'en donner une neuve constructeur sur le champ !!
rafabenz le mer 27 nov 2013 à 21:48
romain > si le vn démarre 1x par jour avec -10°, si, c'est normal :D
Bobal le mer 27 nov 2013 à 21:48
Une batterie, normalement, c'est garantie au départ (3ans chez GM par exemple!).

J'avoue avoir ressenti une légère érection à la lecture de "Aramis ne veut rien faire"!

Bien fait! :D
Ben_92 le mer 27 nov 2013 à 21:49
On a trouve plus escroc que le concessionnaire, le mandataire :love:
Bobal le mer 27 nov 2013 à 21:56
C'est pas nouveau ça! :D
cl50091 le mer 27 nov 2013 à 22:01
Et pourtant faut y aller ! :D
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:03
Il FAUT y aller?
protect60 le mer 27 nov 2013 à 22:06
l'économie que tu a fait à ton achat tu va la redonner aprés ! ya pas de fumé sans feux !
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:08
Et c'est pas n'importe qui qui le dit! :D
protect60 le mer 27 nov 2013 à 22:11
moi je fait pas de neuf ! mais j'en ai acheté 2 cette année je suis allée chez le constructeur en France , bein mes batteries sont d'origine et fonctionne encore
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:13
Mais tu n'es donc pas sans savoir que les véhicules vendu via les mandataires comme ça proviennent des concessions françaises? Hein, rassures-nous! :D
protect60 le mer 27 nov 2013 à 22:19
Rien à voir ! les mandataires on cas faire leur boulot ! et au client de vérifier la vrai économie, si c'est pour etre emmerder pour des batteries ou garantie non respectée c'est à calculer !
sylvio le mer 27 nov 2013 à 22:23
Moi j'attend l'excuse d'ID pour y voir plus clair dans cette affaire
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:23
En l'occurrence, ce n'est pas le boulot du mandataire de gérer les garanties!
Le mandataire (ceux dont on parle là) n'ont qu'un boulot a faire: mettre en relation un client et un concessionnaires aux abois!
legend41 le mer 27 nov 2013 à 22:26
bobal tu dis cela vus que tu travail pas avec aramis

avec une opel tu peux travailler qu'avec portos :D :D
protect60 le mer 27 nov 2013 à 22:26
oui mais à eux de vérifier si la batterie est resté d'origine ! c sur que le constructeur va pas prendre en garantie une batterie speedy ou midas . .
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:28
Protect>mais tu planes mon pauvre! Jamais de la vie un mec de chez Aramis n'a vu un morceau de roue d'une caisse qu'ils ont fait vendre!

Legend>y'a des fois, faut savoir ne pas intervenir tu sais!
Dernière édition le 27/11/2013 à 22:29 par Bobal, édité 1 fois
romain59 le mer 27 nov 2013 à 22:38
Aramis a quand même des points de vente physique hein :louche:
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:39
Oui, des endroits ou tu viens signer ton bon de commande?
romain59 le mer 27 nov 2013 à 22:43
Non non, y'a aussi un hangar et des voitures, va voir sur street view : 10 rue du rouge bouton - Seclin ;)
Bobal le mer 27 nov 2013 à 22:48
Tiens donc...
tisbe le mer 27 nov 2013 à 23:33
Merci pour vos commentaires.

La voiture vient de Vilnius...il peut se passer plein de chose sur les parkings la bas ...

Demain je vais contacter les associations de consommateurs

Au demeurant, la voiture me plait, le prix était 30% moins cher que le neuf...

C'est plus le principe qui me dérange, surtout qu'Aramis ignore complètement et ne réponde pas à mes mails...
protect60 le jeu 28 nov 2013 à 07:43
hé toc ! c pas celui qu'on croit qui plane
vroum45 le jeu 28 nov 2013 à 14:49
De toute façon, comment veux-tu obtenir gain de cause ? Aramis prétextera qu'il y avait bien la bonne batterie à la livraison. Et pis si ça se trouve, c'est la batterie recommandée par Alfa pour Vilnius.

Et 330 € pour le remplacement de la batterie chez Alfa :oh: Là, clairement, ils se vengent ! :D Essaie déjà de gratter de ce côté.
Bobal le jeu 28 nov 2013 à 14:52
Ça rigole pas! :D
starter le jeu 28 nov 2013 à 14:57
Ca sent le bon coup de pute de la concess Alfa
Hein @guillaume7693? :D
A_boy le jeu 28 nov 2013 à 14:59
si y en a un qui a échangé la batterie, c'est le concess de Vilinius, donc en gros tu l'as dans le cul, désolé pour toi
guillaume7693 le jeu 28 nov 2013 à 17:22
Starter, je vais acheter la golf en concession finalement. On s'y fait enculer, mais de manière plus franche. :D
starter le jeu 28 nov 2013 à 17:29
Et la vaseline est de bonne qualité
guillaume7693 le jeu 28 nov 2013 à 17:31
Tout est de meilleure qualité.

Das vaseline !
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