Problème direction Fiat Grande Punto

posté le Jeu 16 Juil 2009 à 22:08

Bonsoir à tous,

J'ai eu le plaisir ce matin de récupérer la Fiat Grande Punto (2005 et 34000Km) de ma femme après l'entretien et pour un problème de direction (bruit et tremblement ressenti dans toutes la colonne lorsque l'on tourne à basse vitesse). Verdict, kit de direction à changer pour 870€. Je vais faire un dossier pour une prise en charge par Fiat mais le garage n'est pas trés optimiste.

Je recherche donc quelqu'un qui aurait vécu la même mésaventure (apparemment problème chronique de ce véhicule) et qui aurait fait appel à Fiat pour une prise en charge. Je voudrais avoir un pourcentage histoire de savoir si je fais ou pas la réparation.
Merci à vous.

gilgp

posté le Ven 17 Juil 2009 à 04:53

Moi on me l'avait fait dans le cadre de la garantie, avec un rappel par courrier ... premiere immat octobre 2006

EenSayn

posté le Ven 17 Juil 2009 à 08:26

Les enflûres...

jtd175

posté le Ven 17 Juil 2009 à 08:49

Oouuuhh pas bien là

barbatacci

posté le Ven 17 Juil 2009 à 10:15

On a une un probleme de direction sur la punto 1l2 de 2002 de mon beau père achetée neuve et entrtien fiat et pas de prise en charge, malgré les courriers recommandés

grandepunto83

posté le Lun 27 Juil 2009 à 19:52

Bonjour

Meme probleme de direction sur ma grande punto de 2006 80 000 km. Le garage a fait la demande de prise en charge, Fiat refuse.
Etes vous plusieurs dans ce cas, merci de me contacter afin de leur mettre la pression pour qu'il prenne ce souci au serieux et le prenne en garantie
Mercii

ItalianDriver

posté le Lun 27 Juil 2009 à 19:58

S'il y a eu un rappel comme le dit gilgp, alors, il faut que FIAT fasse le necessaire pour prendre en compte les reparations (si le probleme n'est pas du a autre chose...).

Je ne sais pas s'ils sont obligés, mais ca me parait la moindre des choses si le probleme est connu et a entrainé un rappel !

gil, tu pourrais peut-etre scanner le courrier de rappel que tu as recu pour ceux qui ont ce probleme.

posté le Lun 27 Juil 2009 à 20:53

Merci de vos réponses. Pour le moment, je dois repasser au garage avec l'ensemble des factures d'entretien pour monter le dossier de prise en charge avec le garage. Je vous tiens au courant. En effet, s'il y a eu un rappel une copie du courrier se serait top. Cela prouverait qu'il y a bel et bien un souci donc une prise en charge.

Dans tous les cas, si la réponse de Fiat est négative je ferais marcher la responsabilité juridique de mon assurance. On ne sait jamais cela pourrait peut-être leur mette les mickettes.

A +

ramses2

posté le Lun 27 Juil 2009 à 21:05

Fiat doit prendre en charge une grosse partie pour le remplacement des pièces défectueuses... A ce kilométrages, on ne peut pas parler d'usure normale

gilgp

posté le Mar 28 Juil 2009 à 20:57

Moi j'avais un leger clac quand le volant etait centré, mais tellement leger, que ca faisait vraiment le mec lourd de ce plaindre pour ca, je leur ai signalé lors de l'entretien, mais non pour eux c'etait normal, puis apres j'ai eu le rappel ...
desolé, je pourrai pas fournir le courrier, car je me suis separé de mon ex et du vehicule pour mon plus grand bonheur

d'ailleurs je sais meme pas pour quoi je suis le plus heureux, si c'est pour mon ex ou pour la punto

ca fait peur !!

posté le Jeu 06 Aout 2009 à 13:40

Bonjour à tous,
Résultat de le demande de prise en charge, 30%. Cela me parait correct même si j'aurais préféré un mini à 50%. je pense que je vais en rester là et faire la réparation.
Merci en tout cas de votre aide.

A bientôt.

Alka111

posté le Jeu 06 Aout 2009 à 14:12

Sur mon ancienne de fin 2005, j'avais eu le changement sous garantie en 2006.
Il y avait un clac en butée de direction.
Je n'ai pas de document à ce sujet et je n'ai plus la voiture.
Sur celle que j'ai de 2008, il n'y a jamais eu ce problème.

posté le Jeu 06 Aout 2009 à 15:29

Bonjour
je viens d'avoir le meme pb sur ma GPunto (2006- 70000km)
refus de fiat mais 20% + MO pris par le garage....
-> 650€

Je serai moi aussi interessé par cette note de rappel.....

gpr	posté le Lun 25 Janv à 19:48 Vous seriez pas tombé sur la série de punto qui est sortie récement qui a eu un probleme avec la direction, et qui a été rapellé par les concessionnaire FIAT??

posté le Lun 25 Janv à 23:28

Bonsoir,
Malheureusement elle ne fait pas partie de la nouvelle vague de rappel. Compte tenu que cela doit être le 2ème rappel mini qu'ils font pour ce problème là depuis la sortie du véhicule sur des périodes différentes, c'est que le problème est connu.

A bientôt.

gpr	posté le Mar 26 Janv à 09:59 Quel bande de salaud chez FIAT quand même, j'hallucine un peu je doit dire

posté le Ven 05 Fev à 05:53

Bonjour, ben pour pas changer même probléme sur ma fiat grande punto 2006 84000 km j'ai la colonne de direction a changer et tenais vous bien 1700€!!!! je suis découragé surtout que j'allais la vendre, y devrait arrêté de faire des voitures chez fiat. On m'a dit que fiat a beaucoup évoluer, ca commence a devenir un cauchemar cette caisse, les probléme fleurisse. Vous pouvez m'envoyé des copies de prise en charge svp?? étiez vous encore sous garantie??

posté le Ven 05 Fev à 08:09

Change surtout de garage, ce n'est pas le prix de la piece....
la y'a arnaque en vue....

posté le Ven 05 Fev à 10:04

Je précise je suis à l'île de la réunion mais bon c'est clair que c'est abusé que ca soit plus du double, ma soeur est en region parisienne je vais lui demander un devis de toute urgence. Gilcoyote c'est bien le remplacement de la colonne de direction on est d'accord?? tous ceux ui aurait des prise en charge à me refilé, je suis preneur je vais faire marcher la protection juridique. Précision pour le garage, c'est le garage de la concession fiat. Gilcoyote du pense pouvoir me filer une copie de ta facture stp?? parce que encore a ce prix la c'est raisonnable, bien que je suis persuadé que ca soit un defaut de fabrication.

posté le Ven 05 Fev à 16:00

Oui c bien la colonne de direction.
y'a rien de marque de special sur ma facture, j'ai juste une remise sur la piece et pas de MO, mais rien n'est marque comme motif.

ayleg

posté le Ven 05 Fev à 18:17

La mienne est de nov 2007, elle a été rappelé et changer sous garantie, au mois d'octobre!

Mais j'ai juste le courrier AR stipulant le rappel!

posté le Sam 06 Fev à 08:26

Moi j'halucine comme on fait se fait rouler à la réunion, je veux bien que y est l'octroi de mer, la tva mais passé d'une colonne de direction à moins 1200€ en region parisienne et arrivée a 1700€ ici je trouve ca abusé!!! Le pire c'est que j'avais demandé si ma voiture était concerné par le rappel avant le probléme, j'avais insisté pour avoir un justificatif ils m'ont dit que c'était pas la peine. enfin bon je vais attendre la reponse de fiat france parce que ici ils sont d'un incompétence décourageante. ps: je vois sur ma facture essai sur route 14.93€ vous avez deja eu ca?? parce que moi dans les concessions des autres marques jamais.

gpr	posté le Sam 06 Fev à 10:44 C'est FIAT, de toute façon leur compétence ici doit pas etre beaucoup supérieur à celle de chez toi, peut être que ya que les prix qui changent, paske ici c'est vraiment des boulets^^

posté le Sam 06 Fev à 11:07

800€ la piece ici, pas 1200....

ayleg

posté le Sam 06 Fev à 11:35

Gpr, va chez renault/psa et même vw, certains sav sont pareils ou pires, moi jamais de problème avec le mien

gpr

posté le Sam 06 Fev à 12:02

Ouai mais bon on peut pas dire le contraire, ya quand meme beaucoup de probleme sur cette voiture, et souvent aucune prise en charge de FIAT, puis sur certain sujet les diagnostique chez fiat nétait pas les meme que chez feu vert par exemple, et il s'avère souvent que c'est fiat qui a tord!!

posté le Dim 07 Fev à 23:43

Avant j'étais VW et j'allais déposé ma voiture chez le concessionnaire et j'avais jamais vu ca. ex: j'ai changé un pti contacteur a 50€, je suis ressorti avec 230€ de facture dont 150€ de MO. En + quand j'ai pris le rdv, j'ai demandé au responsable si mon véhicule était concerné par le rappel via la colonne de direction, il m'a demandé si j'ai reçu le papier pr le rappel, non je l'ai acheté avc un particulier. Le mec fait une verif avec mon numero de chassis et me repond qu'elle n'est pas concerné, j'insiste pour avoir un justificatif comme koi la voiture à été contrôlé et il insiste en me disant que c'est pas la peine vu qu'elle n'est pas concerné et si c'était le cas il l'aurait changé. Resultat des courses, j'ai belle est bien le probléme! reste a voir la reponse de fiat france je vous tiens au courant.

gpr	posté le Dim 07 Fev à 23:59 Qu'est ce que je disait????......

gpr	posté le Lun 08 Fev à 00:05 150 euro de main d'ouvre, si c'est pas intolérable ca. sans deconné taurai du te le changer tout seul ton contacteur!! admetton un garage prend en moyenne 60€ de lheure, ca te fait 2 heure et demi pour changer un contacteur....MDR

posté le Lun 08 Fev à 16:20

Quelqu'un c'est combien de temps ils mettent pour donner la reponse si la prise en charge est accepté?? Parce que franchement je veux m'en débarasser le plus vite possible. En plus cette bagnole décote a une vitesse vertigineuse, en 1an elle a perdu 2500€ c'est chaud quand mm dans 2ans elle vaudra pu rien. Je comprends mieu les gens qui sont anti fiat et en plus ils font rien pour que ca s'arrange, ce probléme de direction est present depuis les modéle 2001 si ca s'est pas abusé!!!

gpr	posté le Lun 08 Fev à 19:22 Oui c'est clair qu'ils abusent, tu a fait ta demande quand?

chris60

posté le Mar 16 Fev à 21:07

Bj a touse fiat + prési la grande punto colleczionne tout option et tout simplement de la merde que de probleme depuis sont achat neuve diretion clac toit ouvrant qui a cassé + que 10 fois en 3 ans elle a passé de 1 jour a 1 semaine multiplier par le nombre de moi sa fais enorme
je ne vous conseil pas d acheté fiat le sav par télephone sé de la merde le volant sé decole et mon repondu usure seulment que 15 000 km le peaumon de vitesse se decolé 20 000 km usure aussi et je pris 4 ans de garanti si sété a refair je le referé pas parcontre j ai acheté 1 velsatis version 2 et la pas de souci que du boneur 140 000 parcouru

chris60

posté le Mar 16 Fev à 21:12

Le meme souci pas de reponce de leur pas il mon demandé toute les facture d entretien je les sé fais ou jé acheté la voiture je leur et dit je les sé faite cher vous et me dise on na rien dans l ordi sa prouve bien que fiat la voiture sé de la merde et le sav pir encor

sparky

posté le Mar 16 Fev à 21:17

Et en français ça donne quoi?

ItalianDriver

posté le Mar 16 Fev à 21:19

Mais FIAT c'est de la merde on vous le dit tout le temps !

Sinon, dans ma GPunto Sport, mon interieur n'a pas un pet en presque 4 ans et 70.000km !

C'est un miracle ! Enfin, comme je roule comme ungoret, j'ai usé comme un ours la moquette du coté du pedalier...

Et ma GPunto cote envoron 50% de son prix neuf pour un modele 2007 en 2010, c'est dans la norme.