Courroie de distribution cassée quel recours ? - Auto titre
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Courroie de distribution cassée quel recours ?
yl78 le mer 3 nov 2010 à 08:51
Bonjour,

j'ai une Volvo V40 1.9 TD . la courroie est donnée pour 120000 Km ou 5 ans : la mienne vient de casser au bout de 80 000 KM au bout de 3 ans ; facture à l'appuie du dernier changement quel recours puis-je avoir ?
le garagiste ne semble pas vouloir entendre qui que ce soit !!!


Merci d'avance à vous

gpxpn le mer 3 nov 2010 à 09:23
un courrier au service client de la marque
un courrier a l'enseigne du garage
une mise en demeure de regler le soucis rapidement, préconisations constructeur de rigueur faisant foi
par contre, tu t'es renseigné de savoir si pas de changement de la periodicité? ça arrive parfois
thamomo007 le mer 3 nov 2010 à 10:31
ben il a dit 5 ans.
TheGatekeeper le mer 3 nov 2010 à 10:47
Peux tu clarifier stp : est-ce que tu nous dis que la voiture a 80 000 kms, OU BIEN est-ce qu'elle a 120 000 + 80 000 soit 160 000 kms (et c'est un deuxieme changement de courroie) ???

Dans la situation 1, à 80 000 kms d'origine, gpxpn a répondu.. Active et le concessionnaire ET le constructeur, et à eux deux ils doivent prendre au moins 80% de la réparation en charge.

Dans la situation 2 (2eme changement de courroie), peu ou pas de recours à mon avis, surtout si l'installation n'avait pas été faite par Volvo.
thamomo007 le mer 3 nov 2010 à 10:49
oui car les galets n'avaient peut être pas été changés.
samu68 le mer 3 nov 2010 à 10:50
Dans le magazine AUTOPLUS d'il y a 2 ou 3 semaines, ce sujet était abordé et des lettres types à adresser au service client et au garage y figuraient.
Peut-être trouverez-vous vos réponses là-dedans...
Arcona le mer 3 nov 2010 à 12:07
surtout que la si la courroie a pété y a pas que la courroie a changer, mais une bonne partie du moteur
TheGatekeeper le mer 3 nov 2010 à 14:22
Pas nécessairement... Si elle a claqué au démarrage ou au ralenti, ça a pu limiter les dégats.
Par contre sur l'autoroute à 130, là oui le haut moteur et l'arbre à cames sont probablement dans le fossé... :(
lolotaz91 le mer 3 nov 2010 à 15:36
sans oublier les soupapes :/
vassim le mer 3 nov 2010 à 15:39
Et les pistons.
Et les bielles
Et le vilo
Et le bloc
Et la bagnole ! :D
lolotaz91 le mer 3 nov 2010 à 15:44
et la tete alouette ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh alouette gentil alouetteuuuuuuuuuuuh


:D :D :good:
Dernière édition le 03/11/2010 à 16:02 par lolotaz91, édité 1 fois
thamomo007 le mer 3 nov 2010 à 15:47
de toute façon il ne reviendra plus en parler comme souvent avec les nouveaux inscrits :/
lolotaz91 le mer 3 nov 2010 à 16:02
oui malheureusement :/
TheGatekeeper le mer 3 nov 2010 à 16:07
Bien la peine que des experts comme nous se donnent du mal ! :D
lolotaz91 le mer 3 nov 2010 à 16:12
the gate >>> tu m'etonne meme oracio ne fais pas le poids a coté de nous :D
ftex le mer 3 nov 2010 à 16:15
Citation de TheGatekeeper :
« 120 000 + 80 000 soit 160 000 kms »

120 000 + 80 000 = 160 000 :oh: :oh: :oh:
Citation de TheGatekeeper :
Bien la peine que des experts comme nous se donnent du mal ! :D

C'est clair :D
lolotaz91 le mer 3 nov 2010 à 16:18
:D :D
TheGatekeeper le mer 3 nov 2010 à 16:32
Ah ben oui,les additions c'est pas mon fort... :D
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