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Courroie de distribution cassée quel recours ? |
yl78 | le mer 3 nov 2010 à 08:51
Bonjour, j'ai une Volvo V40 1.9 TD . la courroie est donnée pour 120000 Km ou 5 ans : la mienne vient de casser au bout de 80 000 KM au bout de 3 ans ; facture à l'appuie du dernier changement quel recours puis-je avoir ? le garagiste ne semble pas vouloir entendre qui que ce soit !!! Merci d'avance à vous |
gpxpn | le mer 3 nov 2010 à 09:23
un courrier au service client de la marque un courrier a l'enseigne du garage une mise en demeure de regler le soucis rapidement, préconisations constructeur de rigueur faisant foi par contre, tu t'es renseigné de savoir si pas de changement de la periodicité? ça arrive parfois |
thamomo007 | le mer 3 nov 2010 à 10:31
ben il a dit 5 ans. |
TheGatekeeper | le mer 3 nov 2010 à 10:47
Peux tu clarifier stp : est-ce que tu nous dis que la voiture a 80 000 kms, OU BIEN est-ce qu'elle a 120 000 + 80 000 soit 160 000 kms (et c'est un deuxieme changement de courroie) ??? Dans la situation 1, à 80 000 kms d'origine, gpxpn a répondu.. Active et le concessionnaire ET le constructeur, et à eux deux ils doivent prendre au moins 80% de la réparation en charge. Dans la situation 2 (2eme changement de courroie), peu ou pas de recours à mon avis, surtout si l'installation n'avait pas été faite par Volvo. |
thamomo007 | le mer 3 nov 2010 à 10:49
oui car les galets n'avaient peut être pas été changés. |
samu68 | le mer 3 nov 2010 à 10:50
Dans le magazine AUTOPLUS d'il y a 2 ou 3 semaines, ce sujet était abordé et des lettres types à adresser au service client et au garage y figuraient. Peut-être trouverez-vous vos réponses là-dedans... |
Arcona | le mer 3 nov 2010 à 12:07
surtout que la si la courroie a pété y a pas que la courroie a changer, mais une bonne partie du moteur |
TheGatekeeper | le mer 3 nov 2010 à 14:22
Pas nécessairement... Si elle a claqué au démarrage ou au ralenti, ça a pu limiter les dégats. Par contre sur l'autoroute à 130, là oui le haut moteur et l'arbre à cames sont probablement dans le fossé... |
lolotaz91 | le mer 3 nov 2010 à 15:36
sans oublier les soupapes |
vassim | le mer 3 nov 2010 à 15:39
Et les pistons. Et les bielles Et le vilo Et le bloc Et la bagnole ! |
lolotaz91 | le mer 3 nov 2010 à 15:44
et la tete alouette ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh alouette gentil alouetteuuuuuuuuuuuh Dernière édition le 03/11/2010 à 16:02 par lolotaz91, édité 1 fois |
thamomo007 | le mer 3 nov 2010 à 15:47
de toute façon il ne reviendra plus en parler comme souvent avec les nouveaux inscrits |
lolotaz91 | le mer 3 nov 2010 à 16:02
oui malheureusement |
TheGatekeeper | le mer 3 nov 2010 à 16:07
Bien la peine que des experts comme nous se donnent du mal ! |
lolotaz91 | le mer 3 nov 2010 à 16:12
the gate >>> tu m'etonne meme oracio ne fais pas le poids a coté de nous |
ftex | le mer 3 nov 2010 à 16:15
Citation de TheGatekeeper : « 120 000 + 80 000 soit 160 000 kms » 120 000 + 80 000 = 160 000 Citation de TheGatekeeper : Bien la peine que des experts comme nous se donnent du mal ! C'est clair |
lolotaz91 | le mer 3 nov 2010 à 16:18
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TheGatekeeper | le mer 3 nov 2010 à 16:32
Ah ben oui,les additions c'est pas mon fort... |
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